RAG
ナレッジから一次回答
営業時間・場所・料金などの定型問い合わせを、登録ナレッジから検索して回答します。
ナレッジ・FAQから一次対応、予約受付、伝言の録音+AI要約、担当者への取次まで。 緊急・専門的な判断はAIが断定せず人へ戻します。 まずは発信者として、擬似着信を体験してください。
ログイン不要・その場で着信を再現できます(応答はモック・APIキー不要)。
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用件を文字起こしし、「誰が・何の用件・緊急度」をAIが要約して担当者へ通知します。
緊急性・専門的判断を伴う用件はAIが断定せず、担当者・専門家へ取次/案内します。